En un mundo de tendencias fugaces y mercados saturados, el verdadero liderazgo de marca resalta por su capacidad de conectar con la esencia humana. Detrás de algunas de las marcas más reconocidas, hay mujeres que no sólo construyen estrategias, sino que crean significado, guían con propósito e inspiran con su visión.
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Wai Mei, vicepresidenta internacional de FIJI Water, encontró en la constancia y el compromiso una forma de dejar huella. Lleva casi dos décadas impulsando el crecimiento de la marca desde dentro, y considera que esa permanencia ha sido una de sus mayores fortalezas. “Estoy más orgullosa de mi trayectoria; he construido tanto en mis casi 18 años en la empresa y eso me ha enseñado mucho sobre el compromiso, tanto conmigo misma como con los productos que considero verdaderamente inspiradores e importantes”, señaló en entrevista con Nueva Mujer.
Mei comenzó como gerente de marketing, en una época en la que aún no era tan común ver a mujeres ascendiendo a puestos de liderazgo global. Sin embargo, ella lo vivió de forma natural gracias al entorno de apoyo que encontró. “Me uní a FIJI Water hace casi 18 años, y tuve la suerte de encontrar un camino profesional que me hizo verdaderamente feliz. Como mujer, buscar el crecimiento siempre fue apoyado por mis mentores y colegas”.
Con los años, la empresaria entendió que su mayor motor no venía del exterior, sino de una fuerza interior que se fue cultivando con cada reto superado. “La lección más inesperada ha sido entender que la fuerza proviene del interior. Para avanzar en mi carrera, he aprendido a mirar hacia adentro y desafiarme a mí misma para llegar más alto”.
Esa misma mentalidad la ha sostenido en momentos de duda o cambio. Cuando todo parece inestable, regresa a una idea simple pero poderosa.
“Me gusta regresar a una mentalidad de resiliencia. Todos atravesamos momentos de agitación, y he aprendido que lo mejor es hacer una pausa y reflexionar sobre todo aquello de lo que ya he logrado recuperarme. La alegría está en los pequeños momentos, y eso aplica a todos los aspectos de mi vida”.
— Wai Mei, vicepresidenta internacional de FIJI Water
Uno de los aprendizajes más profundos que ha tenido en su rol internacional es el valor de escuchar. Y es que, de acuerdo con Wai Mei, para liderar una marca global, es esencial comprender la cultura y las emociones locales. “La lección más importante que he aprendido liderando FIJI Water en mercados internacionales es escuchar. Hay mucho que decir sobre la cultura única de cada país, y viviendo en Estados Unidos no siempre tengo tanto conocimiento de primera mano como mis equipos que viven en esos territorios”.
México ha sido uno de esos países que la marcaron profundamente, no sólo como líder internacional, sino también a nivel personal. Lo que más la sorprendió fue la forma en que las personas priorizan los vínculos humanos, la comunidad y el sentido de pertenencia. “El pueblo mexicano es increíblemente leal a la familia y a quienes lo rodean. Esto se refleja en sus hábitos personales y en su vida diaria. Les importa construir comunidad y conexión, y esta marca encaja perfectamente en muchos de esos momentos, ya sea al compartir una bebida con seres queridos o al llevar una botella en el camino para mantenerse hidratados”.
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Esa comprensión profunda también ha sido clave para adaptar una narrativa global al corazón cultural de Latinoamérica. “Nos sentimos orgullosos de trabajar con organizaciones locales en todo el mundo para comprender las culturas únicas en cada uno de los países donde se vende nuestro producto. Nos enorgullece conectar la marca con valores locales, y nuestro evento en Ciudad de México es un ejemplo de cómo, en América Latina, nuestro producto va de la mano con el amor de los consumidores por el fitness y el bienestar”.
Hoy, esa visión cultural se ha vuelto esencial para diseñar una nueva estrategia de expansión en la región, donde el lujo se redefine desde la autenticidad y la experiencia emocional. Para Wai Mei, lo verdaderamente valioso no está en lo que se muestra, sino en lo que se transmite. “El lujo es lo que aportas y cómo haces sentir a las personas. Es una propuesta única que hace que las personas sientan que invertir en sí mismas vale la pena, incluso si se trata de un lujo, porque la calidad no tiene comparación”.
A lo largo de su carrera, ha aprendido que el liderazgo no sólo se trata de resultados o posiciones, sino de mantenerse fiel a una misma y crecer de forma auténtica.
“Espero que la próxima generación de mujeres líderes vea mi camino como uno entre muchos que se han arriesgado y han tenido la suerte de ver los frutos. Todo en los negocios y el liderazgo trata de usar tus habilidades lo mejor posible mientras aprendes continuamente cosas nuevas. Ser fiel a quien eres, encontrar alegría en tu trabajo y no perderte en el negocio es muy importante, y espero que más mujeres puedan adoptar esa mentalidad”, finalizó.
— Wai Mei, vicepresidenta internacional de FIJI Water
