De acuerdo con cifras brindadas por Avon, cada tres segundos se vende uno de sus labiales, pero este elemento tan básico del maquillaje no es lo único que ofrece la compañía líder de ventas por catálogo.
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Tras la crisis financiera originada por la pandemia por Covid-19, la empresa de cosméticos ha iniciado un plan de acción en el que apuesta por tres pilares: digitalización, busca llegar a muchas personas mediante un catálogo online; prosperidad, ayudar a las mujeres y cabezas del hogar a compartir los catálogos de venta directa a través de WhatsApp y, la belleza democrática, que se refiere a brindar a la población sus productos sin importar el género con nuevas formulas y a precios accesibles, aseguró Alexandre Lemos, Director General de Avon México.
Belleza para todos: el enfoque de Avon dentro de la industria cosmética
Con un total de 400 mil consultores Avon en México y más de 2 millones de personas en Latinoamérica, la compañía cosmética se ha distinguido por brindar oportunidades económicas a miles de personas al rededor del mundo, incluyendo las mujeres y cabezas del hogar, ya que muchos hogares dependen de la venta directa de sus productos.
Sin embargo, este modelo de negocio que garantiza la independencia financiera, la democratización de la tecnología y la accesibilidad a las representantes, no es lo único que pueden brindar, ya que según Javier Valencia, Ejecutivo Senior de Shopper & CI México y su informe de NielsenIQ, el giro de belleza en el canal de la venta directa, Avon incremento 8% de ventas en 2021 respecto de 2020.
Dentro del top 10 de países que contribuyen a la venta directa, Estados Unidos tiene la posición número 1 y México ocupa el octavo lugar. Además, de acuerdo con Arturo Valdez, Líder Comercial de Shopper & CI México, en el país el panorama actual es que tienen un compromiso con los consumidores, ya que a “largo plazo buscan priorizar en los productos a ofertar, empaques, valores agregado y presentar los beneficios del producto”, así como ingredientes y una propuesta única a fin de innovar a esta nueva realidad.
Otra de las innovaciones es que fueron pioneros en maquillaje mate, iniciaron con labiales y continuaron con polvos de larga duración. No obstante, los hábitos de consumo durante la pandemia cambiaron tanto, que de las personas que se quedaron en casa sus categorías de shampoos, desodorantes y cremas para la pieles son los más vendidos y se espera que con la “nueva normalidad” se regrese a la categoría de maquillaje.
Una de las prioridades es que cada vez más común que los hombres se preocupen en los temas preventivos y productos de mantenimiento enfocado a productos de cuidado facial y humectante, cuidado de la piel, tanto México como centro y Latinoamérica y están dejando a un lado los tabúes para romper barreras y paradigmas. Es por ello, que la categoría de cuidado facial está contemplada para todas las edades e incluye al segmento de caballeros.
