En un mundo de Marketing que cambia a la velocidad de un algoritmo, Tania Chiriboga se ha mantenido firme por casi dos décadas, no solo como testigo, sino como arquitecta de la disrupción. Su reciente distinción como una de las Leading Women Ecuador 2025 no es casualidad; es el reconocimiento a una trayectoria que ha redefinido el juego. Su visión ha sido el motor de una transformación profunda, entendiendo que la vieja escuela ya no tenía cabida. “Yo creo que uno de los puntos principales que hizo un cambio total es entender que no solo somos medios”, afirma, detallando la metamorfosis de su compañía hacia un modelo que unifica data, creatividad, activaciones BTL y estrategia.
El resultado de esta evolución es un servicio integral que otorga una confianza total a sus clientes. Al frente de su equipo, Tania se muestra como la líder que predica con el ejemplo, pero reconoce humildemente la verdad del liderazgo compartido: “Indiscutiblemente, son el motor, porque yo lo digo: es mi visión, es lo que yo quiero que sea la agencia, pero si no tengo un equipo que esté con esa misma visión, con esa misma camiseta, creo que el barco se puede hundir”.
Para ella, el principal desafío de la industria es la adaptación constante a una vorágine tecnológica. Ella ha visto cómo la comunicación se ha transformado completamente en sus 19 años de carrera, y hoy, la inteligencia artificial no es una moda, sino un imperativo. “El principal reto, creo yo, es el cambio constante. Hoy, la inteligencia artificial es nuestro día a día. Estamos en constante cambio, en constante actualización”, reflexiona sobre la exigencia de un equipo siempre experto y a la vanguardia.
Pero la visión de la agencia va más allá de la tecnología, enfocándose radicalmente en la efectividad. Tania lo tiene claro: cada cliente es un mundo distinto y exige una estrategia única. En esta era de la medición, el enfoque no está en el brillo superficial, sino en el impacto real. “La data es importante para medir y para poder entregarle al cliente resultados. Los clientes no quieren solo visibilidad, quieren medir sus resultados".
Es justamente en este entorno de alta presión donde emerge la cualidad más inspiradora de Tania: la resiliencia en el liderazgo. Sin tapujos, confiesa que el camino al éxito ha estado lleno de desafíos: “Yo no te digo que no he llorado, no te digo que no he caído. He llorado, he caído, pero la resiliencia me ha hecho levantarme con más fuerza, con más pasión”. Esta honestidad es un faro para todas las mujeres que lideran múltiples frentes.
Su rol de líder de empresa y líder de hogar se retroalimentan. Al estar a cargo de un equipo de 30 personas, entiende que su fortaleza es la de todos. “Es muy importante, como líder, mostrarles a ellos que si yo puedo, ellos pueden. Si yo me caigo, ellos se caen”. Esta es la esencia de su management: un liderazgo empático que inspira desde la superación personal y la visión.
¿Y de dónde viene esa energía inagotable que le permite levantarse a las 5 de la mañana y estar en la oficina a las 7:30? La respuesta, con una ternura indiscutible, está en su visión: “Yo creo que la fuerza me la dan mis propios sueños y proyectos. Creo que son mi motor”, afirma.
Esta misma visión sin límites la ha llevado a romper el paradigma geográfico. Su agencia no está limitada por las fronteras de una sola ciudad, sino que se extiende por todo el país y más allá. “El tema de romper las fronteras ha sido la visión. El no tener miedo a que un cliente no sea de la ciudad,” asegura, contando cómo han ofrecido servicios “a otros países,” destacando en la industria por su valentía.
Este compromiso total se traduce en lealtad inquebrantable de clientes de todas las categorías, incluyendo salud, retail, vehículos e incluso el sector gobierno, un ámbito que muchos evitan. La relación se mantiene gracias a una lealtad mutua y una visión de servicio que trasciende el horario de oficina.
“Esta agencia de medios se levanta a las 5 de la mañana, se va un viernes, un fin de semana, a eventos en otras ciudades,” concluye Tania, demostrando que su compromiso y el de su equipo con los clientes es total, una disciplina que ha cimentado la confianza para que sigan a su lado por más de 15 años. Ella es la prueba viviente de que la estrategia más innovadora siempre será la que se construye con pasión, disciplina y un corazón resiliente.