Karolina Puente es CEO de Mr. Fox, la primera agencia ecuatoriana en integrar inteligencia artificial a campañas estratégicas de comunicación y reputación y es una de las voces más influyentes en la transformación digital en América Latina.
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Mientras el mundo estaba encerrado en sus casas por miedo al virus del Covid-19, Karolina no perdió la oportunidad de continuar con sus planes de innovación. Fue en 2020 que su empresa generó un algoritmo propio que permitía autosegmentar y así liderar en el país toda la línea de inteligencia artificial.
Ella tiene más de 14 años de experiencia liderando estrategias de marketing en multinacionales y bajo su liderazgo, más de 100 empresas recibieron asesoría y otras 20.000 personas se formaron en posicionamiento, IA y liderazgo personal.
La iniciativa trascendió fronteras
Pero su iniciativa no se quedó solo en Ecuador, sino que trascendió fronteras y llegó a Colombia y Estados Unidos.
Para Karolina también es importante reconocer el impacto de la marca personal: “Al ser una empresa que tiene a una líder mujer al frente, nos ha permitido conectar. Fox es una empresa con inteligencia artificial que nunca ha pautado, todo ha venido derivado de buenas recomendaciones, buenos amigos, buenos casos y un buen trabajo efectivamente, pero es más fácil que te abran las puertas cuando ya tienen una cara del otro lado”.
Ahora mismo, la empresaria cuenta con dos Récord Guinness y fue entrevistada por Forbes por su visión disruptiva y enfoque realista del futuro del marketing. Al preguntar sobre los casos de éxito, ella recuerda a las vitaminas que, en su época, costaban $40 y apuntaban a un target alto. Tras incorporar la estrategia de Karolina, la marca ingresó en otros mercados y escaló en las ventas en un 97%, solo en el primer mes, con un continuo crecimiento.
El éxito, para ella, no es un tema inalcanzable. Por el contrario, recomienda a la conexión, el carisma y la empatía para trascender, “es lo que conecta negocios y ya está bien visto, ya lo toman en cuenta”.
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El fracaso como una ventaja
Y tampoco le teme al fracaso. Por el contrario, indica: “Creo que el fracaso es lo mejor que te puede pasar. No existe forma de evolucionar sin que las cosas se rompan. Todo lo que rompe, te hace brillar y eso te permite crecer. Cuando uno rompe fibras, el músculo crece. El fracaso te permite consolidarte como persona, lo puedes hacer por convicción, lo puedes hacer por necesidad. El ser humano que conecta como madre, como empresaria, con mis empleados, como amiga, me ha formado en fracasos; así que yo aplaudo los fracasos”.
Karolina ha creado metodologías propias que combinan diagnóstico algorítmico, posicionamiento digital y comunicación efectiva. “Yo veía un esquema en el cual pueda proyectar la agencia a nivel internacional y la única forma de crecer de forma rápida y que alguien te contrate, es cuando te conoce. Si ya tienes el primer contacto, esa puerta siempre va a derivar en una siguiente”, destacó.
Hoy en día, la historia de Karolina representa el potencial de una nueva generación de líderes latinos que no temen usar datos, tecnología y humanidad para construir su legado.
