La tuitera @mulatadelirante denuncia en Twitter la negligencia de su EPS, Famisanar, que durante más de 12 meses ha dilatado los procesos por su cáncer de mama. De hecho, entre remisiones, pérdida de tiempo e incluso con fallos legales, esta no se ha querido hacer cargo de su situación y le ha retrasado operaciones y diagnósticos de manera premeditada.
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De hecho, Yeimi Fragozo denuncia que ante un caso grave y que necesitaba atención inmediata (como su cáncer de seno con necrosis), los médicos solo le recomendaron aplicarse paños de agua tibia.
Mi nombre es Yeimi Fragozo Villero y padezco cáncer de mama. Detecte los primero síntomas en diciembre de 2016 y hasta hoy, 1 año y 8 meses después, no he recibido ni un solo tratamiento, ni quirúrgico ni coadyuvante por parte de @EPS_Famisanar para mi condición.
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Sabía de la existencia de múltiples micro quistes en mis senos pero "nada de que preocuparse" según los médicos, hasta que un buen día de diciembre de 2016 desperté con un cuadro de intenso dolor, hinchazón, enrojecimiento, endurecimiento y sangrado en el seno derecho
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Por supuesto corrí al servicio de urgencias de @EPS_Famisanar en donde alertaron la gravedad del cuadro que presentaba pero por un "tema administrativo" me negaron la atención… Resulta que su incompetencia en tramitar mi traslado a la eps me dejaba sin derecho a la atención
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Pese a que mostré todas las pruebas que indicaban que venía cotizando con ellos desde hace meses me dijeron que debía esperar por lo menos una semana a que se solucionara el trámite de traslado con lo que iba a estar sin atención por un tiempo incierto
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Desesperada, pedí ayuda a conocidos quienes me sugirieron ir adelantando algunos trámites por particular, así que tuve que pagar un montón de dinero por imágenes diagnósticas y exámenes que permitieran dar con alguna claridad sobre lo que me estaba pasando
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Sí, tenía todos los síntomas de alerta para cáncer de mama de los que se nos pide a las mujeres estar pendientes, pero los médicos de @EPS_Famisanar me enviaron a mi casa a ponerme pañitos de agua tibia
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
La especialidad médica que trata estos casos se llama mastología, sin embargo, por razones que desconozco, me hicieron pasar primero por ginecología y la cita con ginecóloga la tuve hasta marzo de 2017
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
A la consulta le siguieron una serie de exámenes e imágenes diagnósticas que @EPS_Famisanar demoraba en autorizar no menos de 3 semanas, hasta que en septiembre de 2017, 9 meses después de mi primer episodio se me autorizó la realización de una biopsia
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Ante tal situación me dirigí a @EPS_Famisanar mediante queja escrita solicitando me remitieran a un lugar en el que sí me pudieran tratar y no fue sino hasta diciembre de 2017 que se me realizó la biopsia que se supone es lo primero que deben hacer ante casos como el mío
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
El resultado de la biopsia me fue entregado hasta febrero de 2018 y como era de esperarse el diagnóstico fue cáncer con necrosis y otro poco de cosas que no puedo explicar, con la indicación del mastólogo de que debo ser remitida de manera prioritaria a oncología
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Tuve consultas con una oncóloga y un mastólogo oncológico quienes indicaron la necesidad de ser remitida de manera prioritaria también a las especialidades de genética y cirugía plástica reconstructiva en vista de que se requería más información para tomar acciones en mi caso
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Es decir, que básicamente había perdido todo lo hecho en esos 18 meses desde mi primer episodio pues tenía que ser remitida a otra institución
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Por supuesto no les he contado todas las quejas, reclamos y peticiones que le hice a @EPS_Famisanar en todo ese tiempo hasta que finalmente decidí interponer una acción de tutela
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Además de una queja por riesgo de vida ante la @Supersalud
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Además del amparo a mis derechos a la salud y a la segurida social y que me garanticen la prestación del servicio integral y continuó
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
A lo que @EPS_Famisanar ha respondido omitiendo su obligación aún con el fallo del juzgado
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
En lo sucesivo han decidido distrar mi atención y la del juez enviándome a instituciones en las que tampoco se me puede brindar la atención completa con lo que sigo perdiendo tiempo valioso que puede significar la diferencia entre la vida y la muerte
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Pues aún a sabiendas de que requiero atención de nivel superior @EPS_Famisanar de manera deliberada entorpece mi proceso obligándome a realizar trámites inoperantes en instituciones en las que no se me puede prestar el servicio
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Para el momento llevo 20 meses desde mi primer episodio y no he recibido tratamiento qurúrgico, ni tratamiento coadyuvante, ni apoyo psicológico y mi cáncer sigue avanzando y yo me sigo muriendo y como yo miles de mujeres. @EPS_Famisanar @agaviriau @MinSaludCol @Supersalud
— Mulata (@mujerdelirante) August 6, 2018
Ante la denuncia, Famisanar solo le pidió seguirlos para «hacer seguimiento del caso».
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